Câu chuyện thành công: D’Café, Việt Nam Từ lần gặp đầu tiên đến đơn hàng thứ hai trong 90 ngày
Liên hệ ban đầu Cô Thu gửi yêu cầu trên Alibaba: Máy đóng gói dạng que 8 làn cho cà phê 2 trong 1, 6 g, 300 túi/phút, diện tích chỉ 4 m chiều dài. Chúng tôi trả lời ngay trong buổi sáng với bản vẽ 3D và mời cô tham quan video trực tiếp.
Xây dựng lòng tin Cô lo lắng về việc bụi cà phê dính vào máy hàn. Chúng tôi đã quay một video máy đang hoạt động với nắp hút bụi và hàm phủ Teflon; video đã thuyết phục cô trong vòng một ngày. Một chuyển phát nhanh các mẫu thử đã chốt giao dịch.
Sản xuất & kiểm tra Ba tuần sau, máy đã sẵn sàng. Cô Thu bay đến, tự vận hành cà phê của mình trong nửa giờ, phê duyệt sản lượng, và chúng tôi đóng gói thùng hàng vào ngày hôm sau.
Vận chuyển & đến nơi Thiết bị đến cảng Cát Lái đúng lịch trình. Đối tác địa phương của chúng tôi thông quan trong một buổi sáng và giao hàng trực tiếp đến nhà máy.
Khởi động Một kỹ sư đã dành một ngày duy nhất tại chỗ: cân bằng, kết nối, đào tạo. Đến ca đêm, dây chuyền đã đạt 320 túi/phút với 99% tỷ lệ hàn đạt yêu cầu.
Chăm sóc sau bán hàng Chúng tôi trực tuyến trong tháng đầu tiên, điều chỉnh PID của băng tải từ xa và gửi quần áo Teflon dự phòng trước khi cô yêu cầu. Sản lượng tiếp tục tăng; nhân công giảm một nửa.
Đơn hàng lặp lại Hài lòng với thời gian hoạt động, cô Thu đã đặt một thiết bị 10 làn thứ hai sáu tuần sau đó và giới thiệu chúng tôi với công ty chị em của cô.